I nostri impegni iniziali: una lettera aperta

Lettera di impegno
(Condivisa con i dipendenti il 10 giugno 2020)
Carissimo Team,
noi di Ralph Lauren abbiamo sempre pensato che la capacità di ispirare sogni sia parte della nostra missione. Questa idea è alla base di ciò che siamo come azienda e dei valori che sosteniamo da oltre cinquant’anni. Ma non si può sognare senza speranza. E le ingiustizie e le disuguaglianze razziali sono nemiche della speranza.
L’assurda e ingiusta morte di George Floyd, Breonna Taylor e Ahmaud Arbery – e dei molti altri che li hanno preceduti – ha messo fortemente in luce il razzismo sistemico e l’ingiustizia razziale insiti nella società americana. È un problema americano. È un problema globale. È un problema del mondo della moda. È un nostro problema. E sta a noi affrontarlo e risolverlo.
La resa dei conti che gli Stati Uniti stanno affrontando ha fatto anche emergere chiaramente che la realtà attuale dei nostri colleghi neri e afroamericani non è pienamente in linea con i nostri valori e con ciò in cui crediamo. Pertanto, è giunto il momento di guardarci dentro, sviluppare ulteriormente il lavoro che abbiamo fatto e intraprendere azioni concrete e significative per assicurarci che i nostri valori siano veramente rispecchiati nelle esperienze individuali di ogni persona della nostra azienda e di ogni persona che entra in contatto con i nostri brand.
Le realtà con cui ora ci troviamo a fare i conti non si sono manifestate solo nell’ultimo mese. Quel che è cambiato, tuttavia, è la legittima urgenza di coloro che ci chiedono di affrontare finalmente la verità. Abbiamo ascoltato queste voci all’interno della nostra stessa azienda quando, la scorsa settimana, più di 3.000 di voi hanno partecipato alle nostre conversazioni e tavole rotonde. Il dialogo è stato onesto e spesso doloroso e, indipendentemente dal fatto che abbiate coraggiosamente condiviso le vostre esperienze o ascoltato attentamente, vogliamo ringraziare ognuno di voi per aver partecipato. Queste conversazioni continueranno poiché crediamo nella forza trasformatrice del dialogo.
Tuttavia, sebbene il dialogo sia un primo passo fondamentale, riconosciamo che non è abbastanza. Analizzeremo in modo critico anche le nostre strutture e pratiche interne, l’uso della nostra voce come azienda leader nel settore della moda e il nostro ruolo nella rappresentazione della cultura americana.
Per dare inizio a questo processo di cambiamento reale, stiamo potenziando il nostro gruppo multiculturale dedicato alla diversità e all’inclusione denominato “Mosaic”, istituito lo scorso anno, con la creazione di un comitato consultivo che avrà il compito di amplificare i punti di vista delle persone nere e afroamericane all’interno della nostra azienda. Al momento dell’attivazione delle nostre iniziative, questo comitato parteciperà alla discussione e avrà la facoltà di consigliare direttamente l’alta direzione dell’azienda al fine di creare una cultura che rifletta i nostri valori per tutti.
Ci stiamo inoltre impegnando a compiere i primi passi nelle seguenti iniziative, basate sui programmi esistenti. Ognuno di questi passi rappresenta un forte impegno, ma è solo un punto di partenza per le nostre azioni. Il nostro comitato consultivo, così come i team e le comunità per la diversità e l’inclusione, contribuiranno a formare e a far evolvere il nostro approccio.
All’interno della nostra azienda, ci impegniamo a intraprendere le azioni seguenti:
Educare.
Offriremo formazione sui temi del pregiudizio inconsapevole e della microaggressione, sulla scia del programma avviato nel 2018. La formazione è iniziata e sarà completata da tutti i manager entro la fine di luglio e da tutti i dipendenti entro ottobre. In futuro, la formazione sarà obbligatoria per tutti i nuovi assunti. Essa introduce concetti importanti: ad esempio, come instaurare un dialogo costruttivo sui pregiudizi e come i leader possono promuovere e amplificare le diverse voci nei loro team.
Sostenere il talento.
Continueremo a rendere nota la composizione razziale ed etnica della nostra base di dipendenti. Ci impegniamo a portare un maggior numero di persone di talento nere e afroamericane nelle nostre posizioni dirigenziali. Per ogni ruolo ricercato a partire dal livello di vicepresidente fino ai livelli superiori, esamineremo almeno un candidato nero o afroamericano e almeno un candidato di altri gruppi sottorappresentati. Ci assicureremo inoltre che i colleghi neri o afroamericani, così come altre persone di colore dei nostri team, siano inclusi nei programmi di crescita professionale e mentoring. Il nostro obiettivo è rispecchiare le comunità che serviamo, nella dirigenza e nell’intera azienda.
Facilitare il dialogo.
Continueremo a creare spazi sicuri per il dialogo, ovvero spazi che aiutino a infrangere le barriere e fare comunità all’interno dell’azienda, formalizzando le nostre conversazioni e tavole rotonde.
Vorremmo costruire un futuro in cui il mondo della moda rifletta appieno la diversità che caratterizza la nostra base di clienti. All’esterno, intraprenderemo le azioni seguenti:
Uso della voce del brand.
Analizzeremo il nostro modo di rappresentare il sogno americano, attraverso le storie che raccontiamo, gli artisti e i creativi che sosteniamo, i volti che promuoviamo, le famiglie che celebriamo e i media partner che supportiamo.
I partner.
Investiremo in aree aziendali come la selezione e il mentoring con partner esterni, organizzazioni no profit e istituzioni accademiche, incluso il nostro partner esistente, lo United Negro College Fund, nonché le università e i college storicamente afroamericani.
Responsabilità della nostra rete.
Creeremo un set di aspettative correlate alla diversità per i nostri partner e fornitori, come abbiamo già iniziato a fare nell’area della sostenibilità.
Sostegno alle nostre comunità.
Rafforzeremo il nostro impegno a favore delle donazioni e del volontariato, aiutando i nostri team a identificare opportunità nelle comunità in cui essi, e i nostri clienti, vivono e lavorano.
Ai nostri colleghi neri e afroamericani e alle persone di colore della nostra azienda desideriamo esprimere questo messaggio: vi ascoltiamo, siamo al vostro fianco e ci impegniamo a fare meglio insieme a voi. Svilupperemo le basi esistenti e approfondiremo attivamente il nostro lavoro, preservando i valori che dovrebbero essere universalmente sentiti come propri da chiunque interagisca con la nostra azienda o con i nostri brand. Valori come autenticità, dignità e rispetto reciproco. Accelereremo il ritmo dei nostri progressi e agiremo oggi e domani per un futuro migliore.