Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2018

Ralph Lauren Europe Sàrl (24, route de la Galaise, 1228 Plan-les-Ouates, Svizzera) e le sue società affiliate in Europa, Svizzera e Turchia, collettivamente "Ralph Lauren", "noi" o "ci" rispettano le vostre preoccupazioni sulla privacy e riconoscono l'importanza di essere trasparenti al riguardo dei dati personali raccolti su di voi.

La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati personali che raccogliamo in relazione ai nostri prodotti e servizi, ad esempio quando visitate i nostri siti web europei (collettivamente "Siti Web") e qualsiasi negozio gestito da Ralph Lauren sotto uno dei nostri marchi (collettivamente "Negozi"), quando vi impegnate con noi attraverso piattaforme di social media o quando contattate l'Assistenza Clienti.

Ralph Lauren Europe Sàrl è il titolare del trattamento dei dati ed è responsabile del trattamento di tali informazioni. Ogni società affiliata di Ralph Lauren Europe Sàrl in Europa, Svizzera o Turchia può anche fungere da titolare dei dati in relazione alle informazioni personali raccolte nel negozio visitato, elaborare gli acquisti e le richieste e migliorare l'esperienza del cliente.

La presente Informativa sulla privacy descrive i tipi di dati personali che raccogliamo su di voi, come possiamo utilizzare tali informazioni, con chi possiamo condividerle e i diritti di cui disponete in merito al nostro uso di tali informazioni. Questa comunicazione descrive anche le misure che adottiamo per proteggere la sicurezza dei dati personali, per quanto tempo li conserviamo e come potete contattarci per esercitare i vostri diritti.

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente sulla base di modifiche alle nostre pratiche sui dati personali o alle relative norme. In caso di modifiche significative alla nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo un avviso ben visibile sul Sito, indicando in cima all'avviso la data dell'aggiornamento.

QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO?

Questa sezione spiega, per ogni situazione, quali informazioni personali possiamo raccogliere direttamente da voi (sia su base volontaria sia attraverso mezzi automatizzati) e quali informazioni personali possono essere raccolte (o potremmo ricevere) da altre fonti.

Al momento della raccolta, vi informeremo se il comunicare informazioni personali è facoltativo o obbligatorio perché noi possiamo fornire un particolare prodotto o servizio. Laddove la raccolta fosse obbligatoria, potremmo non essere in grado di fornirvi il prodotto o il servizio richiesto se decidete di non comunicarci tali informazioni.

Si segnala che i nostri prodotti e servizi non sono rivolti a bambini di età inferiore ai sedici anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni da bambini di età inferiore ai sedici anni. Qualora apprendessimo di avere inavvertitamente ricevuto dati personali da un visitatore di età inferiore ai sedici anni su questo sito, provvederemo ad eliminare tali dati dai nostri archivi.

Quando acquistate i nostri prodotti o usate i nostri servizi online o in store

Per qualsiasi tipo di acquisto raccoglieremo i numeri di carta di credito e altre informazioni di pagamento. Conserveremo la cronologia degli acquisti (che cosa avete acquistato, quando e dove avete acquistato e il modo in cui avete pagato) se siamo in grado di collegare l'acquisto al vostro account.
Se effettuate un acquisto online, raccogliamo i vostri dati di contatto, indirizzo di fatturazione e spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono. Per alcuni Paesi verso i quali gli ordini sono spediti a livello internazionale attraverso il nostro partner di e-commerce globale Borderfree, le vostre informazioni personali saranno raccolte e controllate da Borderfree secondo l’Informativa sulla privacy di Borderfree disponibile su https://www.borderfree.com/privacy/en_gb/.
Se siete in contatto con l'Assistenza clienti in relazione ai nostri prodotti o servizi, registreremo le nostre chiamate per motivi di sicurezza e formazione e per migliorare i nostri servizi. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni tramite la vostra corrispondenza con noi.
Se acquistate un articolo o un buono regalo o ci chiedete di consegnare il vostro acquisto ad altri, raccogliamo il nome, l'indirizzo postale e l'indirizzo e-mail del destinatario per spedire l'oggetto o il buono regalo. Qualora lo richiediate, potremo inoltre utilizzare questi dati per informare il destinatario del regalo prima che avvenga la consegna.
Se utilizzate il nostro servizio di personal styling gratuito (disponibile esclusivamente presso il nostro flagship store di Londra in Regent Street), raccoglieremo nomi e dati di contatto per prenotare un appuntamento con voi e con i vostri amici. Potremmo inoltre raccogliere dimensioni e misure del prodotto e qualsiasi altra informazione ci forniate volontariamente per offrire a voi e ai vostri ospiti un servizio migliore e personalizzare la vostra esperienza con Ralph Lauren.

Quando visitate i nostri siti

Durante la visita al nostro sito web otteniamo determinate informazioni con mezzi automatizzati, ad esempio tramite cookie e web beacon. I cookie sono stringhe di testo che vengono registrate sul disco fisso del computer dell'utente durante la navigazione su alcuni siti web. Possono migliorare l'esperienza online dell'utente salvando le sue preferenze di navigazione relative a un determinato sito. Le informazioni che raccogliamo in questo modo possono includere l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato per la connessione a Internet, le informazioni relative al vostro modo di navigare (come la data e l'ora della visita, il tempo che trascorrete su ogni pagina, gli annunci su cui cliccate su o il sito Web da cui effettuate il collegamento) o il contenuto della shopping bag virtuale tra le visite.
I cookie e i web beacon vengono utilizzati solo se li avete accettati durante la prima visita continuando la navigazione sul nostro sito web. Fare clic qui per saperne di più sull'uso di cookie, web beacon e tecnologie simili e su come gestire le impostazioni e le preferenze in qualsiasi momento.
Potremmo anche raccogliere informazioni sulle vostre attività online da siti Web di terzi sui quali vengono offerti i nostri annunci. Potreste vedere alcuni annunci di Ralph Lauren su altri siti web perché collaboriamo con partner pubblicitari (incluse le reti pubblicitarie) per intraprendere attività di remarketing e retargeting e per mostrarvi annunci pubblicitari personalizzati per i vostri specifici interessi.
Se decidete di registrarvi a "Il mio account", raccoglieremo il vostro nome, indirizzo, indirizzo e-mail, paese di residenza, numero di telefono, nome utente e password. Potete anche scegliere volontariamente di fornirci il vostro sesso, la data di nascita e di memorizzare le informazioni di fatturazione e spedizione, nonché le informazioni sulla carta di credito, la lista dei desideri dei prodotti o la rubrica. Avrete anche la possibilità di scegliere di ricevere comunicazioni di marketing Ralph Lauren.
I nostri siti web possono contenere link ad altri siti web od offrire servizi di terzi applicando le loro politiche sulla privacy per la raccolta di altri dati personali. Questi siti o servizi possono essere gestiti da società non affiliate con Ralph Lauren. Consigliamo vivamente di leggere le politiche sulla privacy durante la visita a uno di questi siti web o durante l'utilizzo di qualsivoglia di questi servizi di terzi. Non siamo responsabili per il contenuto di qualsiasi sito web o servizio di terzi non affiliato con Ralph Lauren.

Per Esempio
Durante lo shopping sui nostri Siti, è possibile utilizzare i servizi di True Fit per ottenere misure personalizzate e adattarsi alle raccomandazioni. Tutti i dati personali forniti a TrueFit come il genere, la misura dei capi di abbigliamento o le marche preferite vengono raccolti da True Fit Corporation e sono soggetti alla Politica sulla privacy di True Fit. Nessuna di queste informazioni viene ritrasmessa a Ralph Lauren.

Quando visitate i nostri negozi

Potremmo raccogliere la vostra immagine su CCTV che i nostri negozi utilizzano per la prevenzione e l'individuazione dei reati e per tutelare la sicurezza dei nostri clienti. Potremmo anche utilizzare la tecnologia a circuito chiuso per il conteggio del traffico senza raccogliere dati identificabili su di voi.
A seconda del metodo di pagamento scelto, potremmo raccogliere una copia dei documenti forniti dall'utente per dimostrare l'età o l'identità ove richiesto dalla legge. Tali documenti possono fornire i dati del vostro nome e cognome, indirizzo, data e luogo di nascita, sesso e nazionalità.
Potremmo anche raccogliere informazioni sul dispositivo (compreso l'indirizzo MAC, data ora e luogo della connessione) tramite sensori (solo se il Wi-Fi è attivo) per analisi di negozio. Vi informeremo per mezzo di cartelli dove vengono utilizzati sensori per raccogliere queste informazioni. Se desiderate disattivare questa funzionalità, spegnete il Wi-Fi nelle impostazioni del dispositivo.
Se decidete di utilizzare i nostri servizi Wi-Fi gratuiti, raccoglieremo il vostro indirizzo e-mail e le informazioni di connessione (come l'indirizzo IP e la data e l'ora della connessione). Se accedete al Wi-Fi registrandovi tramite il vostro account di social network, potremmo anche accedere e raccogliere le vostre informazioni pubbliche sui social network, eccetto laddove i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali superino il nostro legittimo interesse a raccogliere tali informazioni.
Se decidete di iscrivervi al nostro registro clienti, raccoglieremo il vostro nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numeri di telefono. Potete anche decidere volontariamente di fornirci la vostra data di nascita e il sesso. Vi daremo anche l'opportunità di iscrivervi per ricevere comunicazioni di marketing di Ralph Lauren.
Nell'ambito del nostro programma di clienteling, possiamo raccogliere vostre informazioni rilevanti (come ad esempio informazioni di contatto, cronologia degli acquisti, preferenze sui prodotti o stile di vita, date o eventi importanti, informazioni sulle taglie, ecc.) per offrirvi esperienze di shopping altamente personalizzate nei nostri negozi.

Quando partecipate a sondaggi, competizioni, eventi o promozioni

Possiamo raccogliere le informazioni di contatto tra cui nome, indirizzo e-mail e paese di residenza, numero di cellulare, così come il vostro sesso o la data di nascita. Vi faremo sempre sapere se fornire le informazioni è obbligatorio o facoltativo, così come le eventuali conseguenze della mancata fornitura delle informazioni richieste.
Possiamo anche raccogliere tutte le informazioni personali inviate o ricevute attraverso indagini sui clienti, gare ed eventi come il feedback, le risposte, le preferenze d'acquisto o l'immagine.

Quando ci contattate o noi contattiamo voi

Quando ci contattate o siete contattati dal nostro Servizio Clienti, possiamo raccogliere informazioni quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita, informazioni di pagamento, cronologia dello shopping e registrazioni di corrispondenza.
Quando ci mettiamo in contatto via e-mail, possiamo utilizzare i cookie e web beacon per sapere quando avete fatto clic e aperto la nostra e-mail. Fare clic qui per saperne di più sull'uso di cookie, web beacon e tecnologie simili e su come gestire le impostazioni e le preferenze in qualsiasi momento.
Se ci contattate o noi vi contattiamo sulle nostre pagine di social media, possiamo raccogliere il nome utente del vostro social network, i vostri commenti, domande o feedback.

 

COME USIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Useremo e tratteremo i vostri dati personali per gli scopi descritti in questa sezione. Si noti che uno o più scopi possono essere applicati contemporaneamente agli stessi dati personali.

Per esempio
Potremmo usare il vostro indirizzo e-mail per confermare l'ordine e inviarvi comunicazioni di marketing.
 

Per fornire i nostri prodotti e servizi

Tratteremo i dati personali rilevanti descritti nella sezione precedente per fornirvi i prodotti e i servizi richiesti.
Come base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali ci riferiamo al contratto che abbiamo con voi.
Se scegliete di non fornire le informazioni che vi abbiamo chiesto, potremmo non essere in grado di svolgere adeguatamente i nostri obblighi contrattuali.

Per esempio
Quando acquistate prodotti su uno dei nostri siti web, useremo il vostro nome e indirizzo per consegnare i prodotti e i dati della vostra carta di credito per effettuare il pagamento.
Quando partecipate ad un concorso a premi organizzato da Ralph Lauren, useremo il vostro nome, indirizzo e-mail e numero di cellulare per gestire l'estrazione del premio e comunicarvelo in caso di vincita.
Quando visitate i nostri siti Web, useremo i cookie che sono strettamente necessari per consentire i servizi sul nostro sito web da voi specificamente richiesti (ad esempio, per utilizzare la funzione carrello o per pagare i prodotti).

 

Per comunicare e interagire con voi

Se ci avete dato il consenso attraverso un meccanismo appropriato, come la selezione di un'apposita casella, la gestione delle impostazioni tecniche o qualsiasi altra azione che indichi chiaramente il vostro consenso, useremo le informazioni di contatto per l'invio di offerte, notizie e aggiornamenti su prodotti, servizi ed eventi attraverso il canale da voi scelto (come ad esempio e-mail o telefono cellulare). Personalizzeremo e adatteremo queste comunicazioni alle vostre preferenze e interessi sulla base del nostro legittimo interesse nel migliorare l'esperienza del cliente, come specificato nella sezione successiva.
È possibile scegliere in qualsiasi momento di annullare l'iscrizione a e-mail pubblicitarie facendo clic sul link di cancellazione incluso in ogni e-mail (o contattando la nostra assistenza clienti o assistenza alla protezione dei dati se il link di cancellazione non è disponibile). Se si è scelto di ricevere messaggi di testo, è possibile recedere in qualsiasi momento (ad esempio, mediante l'invio di un testo 'STOP' a un numero breve) gratuitamente (tranne il costo di invio del messaggio).
Sulla base del nostro interesse legittimo potremmo utilizzare le informazioni di contatto per l'invio di comunicazioni di marketing per posta ordinaria (si può scegliere di non ricevere comunicazioni postali in qualsiasi momento contattando il responsabile della protezione dei dati o l'assistenza clienti). Possiamo anche contattare l'utente a proposito dei nostri servizi, ad esempio per chiedere di fornire un feedback sull'esperienza nei nostri negozi o partecipare a un sondaggio.
Possiamo inviarvi comunicazioni previste dalla legge o che sono necessarie per comunicare le nostre modifiche ai servizi che vi offriamo (per esempio, gli aggiornamenti di questa informativa sulla privacy, avvisi di richiamo del prodotto e informazioni di legge relative ai vostri ordini). Questi messaggi non includono contenuto promozionale e non richiedono il vostro consenso quando vengono inviati per e-mail o con messaggio di testo. Se non usiamo i dati personali a tali fini, non saremo in grado di rispettare i nostri obblighi di legge.

Per migliorare i nostri prodotti e servizi e personalizzare la vostra esperienza con Ralph Lauren

Possiamo utilizzare i vostri dati personali per comprendere le vostre preferenze, offrire prodotti e servizi per voi rilevanti, fornire contenuti e mostrare annunci pubblicitari su misura per i vostri interessi, e inviare comunicazioni personalizzate (se avete scelto di ricevere comunicazioni di marketing). Per trattare le vostre informazioni ci affidiamo al nostro legittimo interesse nel migliorare i nostri prodotti e servizi e personalizzare l'esperienza del cliente.
•Se avete accettato l'uso dei cookie alla vostra prima visita continuando la navigazione sul nostro sito web, possiamo utilizzare le informazioni personali raccolte per:
- offrire un'esperienza di navigazione personalizzata e offrire un'esperienza fantastica di shopping, ad esempio catturando le pagine visitate durante la navigazione o i prodotti che avete visto e ricordando le vostre scelte e preferenze (tramite cookie di funzionalità);
- mostrarvi pubblicità basata sugli interessi su siti di terzi dopo aver mostrato interesse per i nostri prodotti o servizi (tramite cookie di pubblicità di terzi). L'obiettivo è di rendere le nostre offerte online ancora più interessanti per voi.

Per esempio
Attraverso i pixel Facebook aggiunti ai nostri siti Web, Facebook è in grado di determinare un gruppo di utenti che hanno visitato i nostri siti web come target per la presentazione degli annunci di Ralph Lauren su Facebook ( 'Pubblico personalizzato'). Questo servizio ci permette di visualizzare gli annunci di Ralph Lauren per gli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per i nostri siti web o persone che assomigliano ai nostri clienti. Il trattamento dei dati personali di Facebook è regolato dalla politica di utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy. Se si è connessi a Facebook, è possibile disattivare la funzione di remarketing "pubblico personalizzato" in qualsiasi momento su https://www.facebook.com/settings/?tab=ads# .
- determinare l'efficacia della pubblicità, ad esempio quando avete visitato il nostro sito web dopo aver fatto clic sugli annunci Ralph Lauren visualizzati da aziende pubblicitarie di terzi (tramite cookie Analytics) su alcuni siti web visitati. Fare clic qui per saperne di più sull'uso di cookie, web beacon e tecnologie simili e su come gestire le impostazioni e le preferenze in qualsiasi momento.
Sulla base del nostro legittimo interesse, possiamo anche condividere limitate informazioni personali (come ad esempio il vostro indirizzo e-mail) in un formato crittografato con partner strategici (come Facebook) per consentirvi di ricevere pubblicità mirata quando visitate altri siti web.
Possiamo infine utilizzare le informazioni personali per condurre analisi e ricerche sulla base del nostro interesse legittimo, capire il nostro business, i modelli di shopping commerciali, le tendenze e i comportamenti. Ad esempio, le informazioni raccolte nei negozi tramite dispositivi mobili può dare spunti sui modelli di traffico.

 

Per fornire assistenza ai clienti

Possiamo trattare i vostri dati personali se contattate la nostra assistenza clienti (o se noi vi contattiamo attraverso la nostra assistenza clienti). Raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali per svolgere i nostri obblighi contrattuali in relazione ai prodotti o servizi che avete richiesto e per fornire il miglior servizio possibile o per rispettare i nostri obblighi legali.

Per identificare e prevenire le frodi e altre attività criminali

Usiamo alcuni dei dati personali che raccogliamo su di voi sulla base di nostro interesse legittimo o, se necessario, per rispettare i nostri obblighi di legge per prevenire e individuare le frodi e altre attività criminali.

Per esempio
Possiamo registrare la vostra immagine su CCTV per la prevenzione e individuazione dei reati e per tutelare la sicurezza dei nostri clienti nei nostri negozi.
Memorizziamo la password e il login per prevenire e bloccare l'accesso fraudolento al vostro account sui nostri siti web e assicurarci che non siate vittima di una frode

CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Non vendiamo né divulghiamo le informazioni personali ad eccezione di quanto descritto in questa sezione.

Con altre aziende di Ralph Lauren

Possiamo condividere i dati personali con le nostre società affiliate società affiliate , con Ralph Lauren Corporation e Club Monaco negli Stati Uniti, per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy.

Con i nostri fornitori di servizi

Possiamo anche condividere informazioni personali con i nostri fornitori che trattano i vostri dati per nostro conto per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla Privacy.

Esempi di fornitori di servizi con cui possiamo condividere i vostri dati:
Fornitore di servizi che gestisce il centro di contatto per fornire l'assistenza clienti agli utenti dei nostri siti Web.
Aziende di trasporto che forniscono ai nostri clienti prodotti acquistati sui nostri Siti web
Aziende che forniscono supporto tecnico e infrastrutture ai nostri siti web.

Qualora i nostri fornitori di servizi abbiano bisogno di avere accesso ai vostri dati personali, noi (1) selezioneremo i fornitori che rispettano la vostra privacy e rispettano sempre le leggi sulla protezione dei dati; (2) diamo loro accesso alle informazioni di cui hanno bisogno per svolgere i loro servizi; (3) ci assicuriamo che utilizzino solo le informazioni per le finalità concordate nel nostro contratto con loro; (4) chiediamo loro di cancellare o restituire le informazioni personali quando cessiamo di utilizzare i loro servizi.

Altre ragioni per la condivisione dei dati personali

Potremmo anche divulgare le vostre informazioni personali (1) se ci viene richiesto di farlo per legge o procedimento legale (come un ordine del tribunale), (2) in risposta ad una richiesta da parte delle autorità preposte all'applicazione della legge, o (3) quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per prevenire danni fisici o perdite finanziarie o in relazione a un'indagine o attività illegale reale o sospetta.

Ci riserviamo inoltre il diritto di trasferire le vostre informazioni personali in caso di vendita o cessione in tutto o in parte delle nostre attività o dei nostri beni. Qualora tale vendita o cessione si verifichi, useremo ogni ragionevole sforzo per istruire il cessionario ad utilizzare le informazioni personali forniteci in un modo coerente con la presente informativa sulla privacy. A seguito di tale vendita o trasferimento, è possibile contattare il soggetto al quale abbiamo trasferito le informazioni personali per eventuali richieste al riguardo del trattamento di tali dati personali.

 

COME PROTEGGIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

Misure di sicurezza

Manteniamo appropriate salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le informazioni personali che fornite su questo sito contro la distruzione accidentale, illecita o non autorizzata, perdita, alterazione, accesso, divulgazione o uso e altra forma illecita di trattamento.

Utilizziamo la tecnologia Secure Sockets Layer ("SSL") per proteggere la trasmissione via Internet dei dati delle carte utilizzate per il pagamento. È possibile verificare la sicurezza della propria connessione leggendo la barra dell'URL del proprio browser. Quando si accede ad un sito sicuro, i primi caratteri dell'indirizzo del sito cambiano da "http" a "https". Nel caso in cui si utilizzi un browser o un firewall che non consenta comunicazioni tramite siti sicuri, non sarà possibile effettuare acquisti sul nostro sito.

Trasferimento di dati personali in altri paesi

Trasferiamo i dati raccolti su di voi alle nostre affiliate e a fornitori di servizi di terzi in paesi diversi dal paese in cui sono stati originariamente forniti, compresi gli Stati Uniti, e che non sono stati riconosciuti in grado di fornire un adeguato livello di protezione dei dati. In tal caso, si applicano opportune garanzie per assicurare un adeguato livello di protezione dei dati, tra cui la selezione di fornitori di servizi che sono certificati dal Privacy Shield UE-USA o che stipulano contratti di trasferimento dei dati in base a clausole contrattuali standard della Commissione europea. È possibile ottenere una copia di queste garanzie contattandoci come indicato nella sezione "Come contattarci".

Le nostre società affiliate degli Stati Uniti, Ralph Lauren Corporation e Club Monaco US, LLC, sono certificate secondo lo Scudo UE/Svizzera – U.S.A. per la privacy (“Privacy Shield UE/Swiss-USA”) Privacy Shield UE/Swiss- USA. Per visualizzare la nostra certificazione e leggere la nostra politica Privacy Shield UE-USA, cliccate qui e per leggere la nostra Informativa “Privacy Shield UE/Swiss-USA”, cliccate qui cliccate qui. Le società statunitensi certificate con il Privacy Shield sono riconosciute dalla Commissione europea e dell’Incaricato Federale della Protezione dei Dati e della Trasparenza per fornire un adeguato livello di protezione dei dati.

 

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Manteniamo le informazioni personali che raccogliamo per tutta la durata del nostro rapporto con voi, oltre a un periodo di tempo ragionevole, al fine di rispettare il requisito applicabile legale di mantenimento o statuto del periodo di limitazione, o comunque come richiesto per i nostri scopi commerciali sopra descritti.

Se acconsentite a ricevere comunicazioni di marketing, manterremo le informazioni necessarie per l'invio di tali comunicazioni per un periodo di tre (3) anni successivi alla fine della nostra relazione cliente o dopo la loro raccolta, se siete un potenziale cliente.

Al termine del periodo di conservazione, i vostri dati personali verranno eliminati completamente o resi anonimi in modo che possano essere utilizzati in modo non identificabile a fini di analisi statistica.

 

QUALI DIRITTI AVETE SUI VOSTRI DATI PERSONALI?

In base alla legge applicabile, è possibile (1) richiedere l'accesso ai dati personali che manteniamo su di voi, (2) richiedere l'aggiornamento, la correzione, la modifica o la cancellazione dei dati personali o (3) richiedere la limitazione dei dati personali.

Inoltre, e anche in base alla legge applicabile, è possibile ricevere, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, i vostri dati personali che ci avete fornito. In circostanze appropriate, avete il diritto di trasmettere queste informazioni a un'altra società, laddove tecnicamente fattibile.

Potete inoltre opporvi in qualsiasi momento all'uso dei vostri dati personali, per motivi relativi alla vostra situazione particolare, laddove utilizziamo tali informazioni in base ai nostri interessi legittimi come descritto sopra.

Se utilizziamo i vostri dati personali per inviarvi comunicazioni di marketing, potete opporvi in qualsiasi momento e senza fornire alcuna motivazione (ad esempio, facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione nelle nostre e-mail di marketing o contattando il nostro Servizio clienti o il responsabile della protezione dei dati) e nel prosieguo applicheremo le vostre preferenze. È inoltre possibile revocare qualsiasi consenso precedentemente fornitoci. In tal caso, ciò non pregiudicherà la liceità del nostro utilizzo delle informazioni in base al consenso ricevuto prima del ritiro.

Se desiderate esercitare tali diritti, siete pregati di contattare il nostro Data Protection Officer "responsabile della protezione dei dati" come specificato nella sezione Come contattarci. Preghiamo di includere nella richiesta il proprio nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e una copia della carta d'identità o del passaporto. Per proteggere la riservatezza delle informazioni, vi chiederemo anche di verificare la vostra identità, fornendo insieme alla richiesta una copia della carta d'identità o del passaporto. Se un terzo è stato autorizzato a presentare una richiesta per vostro conto, chiederemo a questa persona di dimostrare di avere il permesso di agire. Se disponete di un account clienti online, è anche possibile accedere, modificare o aggiornare le informazioni accedendo a Il mio account sul nostro sito web e modificare i dati come appropriato. Se non siete soddisfatti della nostra risposta o se ritenete che il vostro diritto alla privacy sia stato violato, è possibile presentare una denuncia presso il Garante per la protezione dei dati, in particolare nel paese SEE della vostra residenza abituale, luogo di lavoro o luogo della nostra presunta violazione delle norme europee sulla protezione dei dati.

 

COME CONTATTARCI

Per domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy, o qualora desideraste che aggiorniamo i vostri dati personali o le vostre preferenze, potete contattarci ai recapiti indicati di seguito:

Ralph Lauren Europe Sàrl
Attention: Data Protection Officer
24, Route de la Galaise
1228 Plan-Les-Ouates Switzerland

Email: DataProtectionOfficer@RalphLauren.com